V-Unit

Termos e Condições

Nossas Políticas de Compra na V-Unit: Transparência e Satisfação!

Na V-Unit, você encontra uma curadoria especial de roupas e acessórios antigos, contemporâneos e atuais, tanto novos quanto usados. Nosso objetivo é que você tenha a melhor experiência possível, desde a escolha até o recebimento do seu pedido.

Transparência Total na Descrição dos Produtos

Sabemos que a clareza é fundamental, especialmente ao adquirir peças únicas. Por isso, todos os produtos anunciados em nosso site possuem uma descrição detalhada, que inclui o estado de conservação da peça. Isso garante que você saiba exatamente o que está comprando.

Atendimento Direto para Suas Dúvidas

Queremos que você se sinta seguro(a) em cada etapa da sua compra. Se surgir qualquer dúvida sobre um produto, seu estado, medidas ou qualquer outro detalhe, nosso time está pronto para te ajudar!

Contamos com um canal de comunicação direta via WhatsApp: (11) 97952-3347. Sinta-se à vontade para nos contatar antes de finalizar sua compra. Assim, você terá todas as informações necessárias para desfrutar da satisfação ao receber o produto que tanto deseja.

Sua Satisfação É Nossa Prioridade: Política de Trocas e Devoluções

Mesmo com toda a nossa dedicação à transparência, entendemos que imprevistos podem acontecer. Caso você receba um produto e, por algum motivo, não esteja satisfeito(a), fique tranquilo(a)! Seguimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Para mais detalhes sobre como realizar trocas ou devoluções, consulte nossa página específica de “Trocas e Devoluções”.

Ajude a V-Unit a Crescer: Sua Avaliação É Importante!

Se o produto e o nosso serviço atenderem às suas expectativas e você ficar feliz com sua compra, o time V-Unit agradece antecipadamente a sua colaboração! Sua avaliação na própria página do(s) produto(s) em nosso site é muito valiosa para nós. Ela ajuda outros clientes a fazerem suas escolhas e nos motiva a continuar oferecendo o melhor!

Com carinho,

Equipe V-Unit